AB Cayma Hakkı Politikası
Bu AB Cayma Hakkı Politikası, Avrupa Birliği'nde bulunan ve Sauer Furnishings aracılığıyla sauerfurnishings.com. Bu Politika, geçerli yasalar uyarınca zorunlu tüketici haklarını sınırlamaz.
1. Cayma Hakkı
Eğer Avrupa Birliği'nde bulunan bir tüketiciyseniz, herhangi bir neden göstermeksizin 14 gün içinde satın alma işleminizden cayma hakkına sahipsiniz.
Cayma süresi, siz veya taşıyıcı dışında sizin tarafınızdan belirlenen üçüncü bir kişi malları aldıktan sonraki 14 gün içinde sona erer.
Birden fazla gönderimle teslim edilen siparişlerde, cayma süresi, siz veya taşıyıcı dışında sizin tarafınızdan belirlenen üçüncü bir kişi son ürünü aldıktan sonraki 14 gün içinde sona erer.
Cayma süresi tatil gününde sona ererse, son tarih geçerli ise bir sonraki iş gününe kadar uzatılır.
2. Cayma Hakkının Kullanımı
Cayma hakkınızı kullanmak için, cayma süresi dolmadan önce kararınızı açık bir beyanla bize bildirmeniz gerekir.
web sitemizde, müşteri hesap alanında, sipariş durumu sayfasında veya iade portalında mevcut olan "Exercise EU Right of Withdrawal" adlı açıkça işaretlenmiş çevrimiçi cayma işlevini kullanarak bu hakkınızı kullanabilirsiniz.
Bize ayrıca E-posta adresine info@sauerfurnishings.com veya aşağıdaki cayma formu örneğini kullanın.
Elektronik bir cayma talebi aldıktan sonra, alındığını kalıcı bir ortamda teyit edeceğiz, örneğin E-posta.
3. Cayma Formu Örneği
Kime: Sauer Furnishings, 15300 S Dixie Hwy, Monroe Michigan 48161, Amerika Birleşik Devletleri, E-posta: info@sauerfurnishings.com, Telefon: +1-734-242-6284
Aşağıdaki malların satış sözleşmesinden caydığımı bildiririm:
Sipariş Numarası:
Sipariş Tarihi:
Alındığı Tarih:
Müşteri Adı:
Müşteri Adresi:
Müşteri E-posta:
Ürün Adı:
Kağıt ile gönderildiyse imza:
Tarih:
4. Cayma Hakkının Sonuçları
Satın alma işleminizden vazgeçerseniz, iade edilen mallar için sizden alınan ödemeleri, geçerli yasalarca zorunlu kılındığı durumlarda satın alma sırasında sunulan en ucuz standart teslimat seçeneği dahil olmak üzere, size geri ödeyeceğiz.
Malları geri alana kadar veya malları geri gönderdiğinize dair kanıt sunana kadar, hangisi önce gerçekleşirse, geri ödemeyi bekletebiliriz.
İadeler, aksi açıkça kabul edilmedikçe, orijinal işlemde kullanılan aynı ödeme yöntemiyle yapılacaktır.
5. Malların İadesi
Malları, çekilme bildiriminizi ilettiğiniz tarihten itibaren gecikmeksizin ve en geç 14 gün içinde geri göndermelisiniz.
Malları iade etme masrafları, malların kusurlu, hasarlı, yanlış veya aykırı olması ya da geçerli yasal düzenlemeler aksi gerektirmedikçe, doğrudan sizin sorumluluğunuzdadır.
Mobilya, büyük boyutlu ürünler veya nakliye gerektiren ürünlerde iade masrafları yüksek olabilir. Lütfen iade gönderimi düzenlemeden önce bizimle iletişime geçin, böylece uygun iade talimatlarını sağlayabiliriz.
6. Kullanım veya Hasar Nedeniyle İade Tutarında Azalma
Malları, malın doğasını, özelliklerini ve işleyişini belirlemek için gerekli olandan başka şekilde kullanmanız sonucu oluşan değer kaybından siz sorumlusunuz.
Mobilyalar mümkünse monte edilmemiş şekilde, tüm parçalar, aksesuarlar, donanımlar, kullanım kılavuzları ve orijinal ambalajıyla birlikte iade edilmelidir.
7. Çekilme Hakkının İstisnaları
Çekilme hakkı, müşterinin özel isteklerine göre yapılan mallar, kişiselleştirilmiş ürünler, sağlık koruması veya hijyen nedenleriyle açıldıktan sonra iade edilemeyen mühürlü ürünler, teslimattan sonra başka ürünlerle ayrılmaz şekilde karışan mallar ve geçerli yasalara izin verilen diğer istisnalar gibi belirli mallar için geçerli olmayabilir.
8. Kusurlu veya Aykırı Mallar
AB çekilme hakkı, kusurlu veya aykırı mallar için zorunlu haklarınızdan ayrı bir haktır. Bir ürün kusurlu, hasarlı, yanlış veya tanımlandığı gibi değilse, bizimle iletişime geçin info@sauerfurnishings.com.